Produtos de Gianfranco Zaccai
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Exclave Herman Miller
“A fusão das duas culturas, americana e italiana, foi uma grande experiência de aprendizado para mim, pois as abordagens são tão diferentes, no entanto, sinérgicas”, lembra. “Naquela época nos EUA, o design era sobre a forma seguindo a função, enquanto na Itália, outras sensibilidades também entravam em jogo: a emoção, tradição e cultura.”
Zaccai fundou a empresa de design Continuum Innovation em 1983. Ele afirma que a abordagem para todos os projetos foi sempre a mesma: “Como a criação de uma grande refeição, tem que ter os ingredientes certos, na quantidade certa, servidos na forma certa; uma mistura perfeita do funcional, emocional, ecológico e econômico.”
Desde o início, Zaccai e sua equipe aprenderam a importância de fazer suas próprias pesquisas. “Você realmente não consegue a compreensão profunda que precisa de um documento que alguém lhe entrega. Você tem que sair para o mundo real e ver por si mesmo o que acontece dentro do contexto de um ambiente real, conversar com as pessoas e observar como interagem com os objetos e ambientes, aprender sobre os seus sonhos e aspirações. Isso é o que gera os momentos de surpresa.”
Uma abordagem prática para a pesquisa de problemas serviu de base para dois projetos que Zaccai e a Continuum Innovation desenvolveram para a Herman Miller. Ao tratarem do design da Exclave, começaram com a criação de um espaço para o projeto, onde pudessem colocar, mover e substituir todos os componentes conforme necessário. Rapidamente descobriram que esta abordagem flexível era o maior trunfo para as pessoas que trabalham em conjunto na resolução de problemas e desenvolvimento de soluções inovadoras.
“Nossa pesquisa revelou que a colaboração é, em grande parte, espontânea e, por vezes, um tanto caótica”, afirma Zaccai. “A maioria dos eventos colaborativos são curtos, consistem em apenas duas ou três pessoas e acontecem em quase qualquer lugar. Infelizmente, a maioria das áreas do ambiente de trabalho não são projetadas para propiciar a colaboração. E, mais importante, esses espaços não viabilizam um fluxo homogêneo de ideias de um lugar para outro.”
Para o sistema Compass, a equipe ficou sabendo em primeira mão das várias necessidades que precisavam ser supridas nos meios de saúde. Zaccai diz: “Tinha que ser não apenas confortável e tranquilizador para os pacientes e seus entes queridos, mas minimamente invasivo no espaço precioso necessário para a prestação do cuidado ideal. Também tinha que ser rapidamente adaptável para acomodar a tecnologia emergente, e de fácil manutenção, reduzindo a possibilidade de infecção.”
O trabalho de Zaccai e da Continuum Innovation não se restringiu à Herman Miller; entre vários outros produtos de consumo, eles também desenvolveram o sistema de limpeza Swiffer para a Procter & Gamble e a icônica Reebok Pump.
Em 2018, o mesmo ano em que vendeu a Continuum Innovation para a EPAM, Zaccai fundou a Intelligence ++, uma iniciativa voltada para a inteligência aumentada, que tem como objetivo melhorar a qualidade de vida de indivíduos neurodiversos, suas famílias, cuidadores e a sociedade como um todo.
